Какая реклама доставки еды в ВК окупается сразу после запуска

Разбираем несколько результатов клиентов, полученных в течение 1–2 недель после начала работы и запуска тестовой рекламы. В примерах разный стартовый бюджет, разные форматы и регионы — от Москвы до городка с населением 80 000 человек.

Стратегия

Стратегия привлечения гостей в доставку еды, в общих чертах, не тайна — она состоит из нескольких ключевых элементов, которые на старте у всех примерно одинаковы:

• Автоворонка для новых гостей. Привлекаем подписчиков в чат-бота, который выдаёт заманчивое спецпредложение на первый заказ. Запускаем в тест три разных предложения и смотрим, какое даёт больше тяги. Продолжительность воронки до 12 дней, минимум 5 сообщений с контентом, которые «дожимают» гостя до заказа
• Универсальный бот с разовыми бонусами для всей базы. Автоворонка для всех гостей, где человек сам выбирает подарок из 7 вариантов — 1 раз и только 1 подарок, после выбора включается та же дожимная цепочка
• Регулярная рассылка по базе чат-ботов. Даже без подключённого Senler или другого сервиса есть гости, которые хоть раз что-то писали в группу, — с этой базой работаем на старте, дальше наращивая её новыми людьми
• Регулярные пуш-рассылки. Если у клиента есть приложение — с первых дней рассылаем пуши примерно раз в два дня, бывает чаще
• Посты в группе — второстепенно: на практике первые 4 инструмента дают куда больший отклик в заказах, чем посты в ВК

Из всех этих инструментов в таргете рекламируем автоворонку для новых гостей и универсальный бот с бонусами — именно статистику по ним приводим дальше в примерах.

Пример 1

Доставка суши и пиццы в городе с населением 300 000 человек, работает около полугода. Статистика за первые 2 недели работы:

• Потрачено на таргет ВК 14 704 ₽
• Получено 96 новых клиентов с активацией промокода
• Средний чек 890 ₽
• Выручка от привлечённых 96 гостей — 85 460 ₽
• 153 ₽ — стоимость нового клиента

Пример 2

Сеть суши-баров в 8 небольших городах Московской области — развиваются и офлайн-заведения, и доставка, кухня находится в офлайн-точках, откуда идёт развоз заказов.

• Потрачено в тестовый запуск на таргет ВК 20 445 ₽
• Получен 41 новый клиент с активацией промокода
• Средний чек 1219 ₽
• Выручка от этих 41 гостя — 49 979 ₽
• 499 ₽ — стоимость одного нового гостя

Пример 3

Доставка в небольшом городе с населением 80 000 человек.

• Потрачено в тестовый запуск на таргет ВК 4 767 ₽
• Получено 7 новых клиентов с активацией промокода
• Средний чек 1 367 ₽
• Выручка от новых гостей — 6 837 ₽

Да, может не впечатляет, но честный маркетолог показывает не только фееричные результаты. С другой стороны, для первой недели с учётом тестов офферов — нормально, дальше только лучше.

Пример 4

Доставка в Москве из 7 точек (дарк-китчен) в разных районах города, основная зона — от третьего транспортного и дальше.

• Потрачено 4 113 ₽
• Получено 11 заказов из воронки (новые гости)
• Стоимость 1 нового гостя с рекламы — 374 ₽
• Выручка от этих гостей после 1 заказа — 12 456 ₽

Пример 5

Доставка суши, пиццы и других блюд на рынке города с населением около 1 млн человек (покрывает только треть районов), работает несколько лет — относительно известный в городе бренд со сложившейся репутацией.

• Потрачено на запуск таргета ВК 11 000 ₽
• Получено 44 гостя с рекламы за 4 недели, из них 20 новых клиентов
• Стоимость нового клиента — 550 ₽
• Выручка от новых гостей (первый заказ) — 21 590 ₽
• Суммарная выручка за 4 недели со всех гостей, пришедших по рекламе, — 59 308 ₽

Если рекламу выключить?

Пожалуйста! Вот пример, как прошла неделя в одном из проектов без рекламы автоворонок — расходов на таргет 0, а доход смотрите сами:

• С рекламных воронок за неделю пришло 7 гостей
• Выручка от этих гостей составила 6 391 ₽
• Общие расходы на рекламу до этой паузы — 2 848 ₽
• Полученная до паузы выручка — 9 800 ₽

Другой пример — сколько гостей дошло в столовую из рекламных воронок после того, как в мае почти ничего не рекламировали и не работали с базой:

• За месяц с рекламных воронок без дополнительной активности пришло 209 человек
• Из них 81 человек сделал повторную покупку в этом же месяце
• Суммарная выручка от этих гостей — 75 497 ₽