Взлом роста гости в доставку еды

Приносим вашей доставке заказы и деньги, а не только охваты и лайки.

Рост выручки до 77% за год* — за счёт 7 маркетинговых инструментов, по цене работы одного таргетолога.

Пример из одного из наших кейсов. Не гарантия — у каждого бизнеса своя история.

Дарим от 20 000 ₽ на тест вашей рекламы в первый месяц

Получить план роста и 20 000 ₽
77%
рост выручки за год*
Смотреть кейсы

Деньги и заказы против охватов и лайков. В вашей доставке не должно быть ничьей.

VS
Охваты и лайки
Деньги и заказы
Рост подписчиков в группе
Рост заказов в кассе
Пост с кучей комментариев и без продаж
ROMI — сколько рублей вернулось на вложенный рубль
Отчёт с графиками просмотров
Главный график в отчёте — выручка, не охваты
«Высокая вовлечённость аудитории»
Вилка ROMI в большинстве проектов: 247–580%

Вам не нужны охваты и лайки. Вам нужны деньги и заказы. И связи между первым и вторым часто нет вообще.

Кейсы про деньги, а не охваты

Работаем по NDA — не называем бренды в денежных кейсах без разрешения клиента. Даже без NDA не стали бы: неэтично разглашать чужую коммерческую информацию. А кейсы про другое мы не делаем.

Перестройка привлечения и базы, 15 месяцев
×3,4рост выручки за 15 месяцев
Было
1,8 млн ₽ выручки, 4834 заказа в месяц.
Сделали
Перестроили систему привлечения и работы с базой за 15 месяцев.
Получили
6,2 млн ₽ выручки, 12 340 заказов в месяц — рост в 3,4 раза.
Читать кейс
Сезонный пик без единой скидки
×3,2рост выручки без скидок и промокодов
Было
Обычная суббота — 45 заказов, средний чек 1227 ₽, 55 215 ₽ выручки.
Сделали
3 эксклюзивных сета под праздник со ступенчатым повышением цены — чем раньше предзаказ, тем дешевле, маржа не пострадала.
Получили
144 заказа, средний чек 1434 ₽, 206 529 ₽ выручки — рост в 3,2 раза, без скидок и промокодов.
Читать кейс
Окупаемость Яндекс.Директа, 10 месяцев
×7окупаемость рекламного бюджета
Было
1590 ₽ — стоимость заказа на старте рекламы в Яндекс.Директ.
Сделали
10 месяцев постоянной оптимизации кампаний.
Получили
4249 заказов, 7 928 311 ₽ выручки при бюджете 1 133 491 ₽ — окупаемость 7 раз, стоимость заказа снизилась до 267 ₽.
Читать кейс
Работа с базой в сети 10+ точек
+2,8 млн ₽выручки в третий месяц — почти без рекламы
Было
База гостей есть, но фокус подрядчиков был на таргете и рассылках без сегментации — золото доставки лежало нетронутым.
Сделали
Разбили базу на 3 кластера (первая покупка, вторая покупка, «потеряшки»), под каждый — свой канал касания и своя щедрость бонуса.
Получили
2,8 млн ₽ выручки в третий месяц — почти без затрат на рекламу, около 5% от оборота всей сети.
Читать кейс
Рост с минимальным бюджетом, 11 месяцев
3 млн ₽выручки в месяц при бюджете ≤5,6% от оборота
Было
Доставка в городе с населением 500 000, оборот 1,7 млн ₽/мес, средний чек 806 ₽.
Сделали
Системная работа по 10+ каналам одновременно (таргет, Яндекс, офлайн, рассылки), подняли средний чек до 972 ₽.
Получили
3 млн ₽ выручки в месяц при бюджете не выше 5,6% от оборота.
Читать кейс
Рост при смене платформы
1,42 млн ₽выручки в первый месяц, бюджет всего 12 000 ₽
Было
Доставка работала на двух разных платформах одновременно, выручка застряла на 1,15 млн ₽ несмотря на постоянные розыгрыши и промокоды.
Сделали
Перешли на одну платформу, отказались от промокодов, объединили бонусную систему в одну.
Получили
1,42 млн ₽ в первый месяц при рекламном бюджете всего 12 000 ₽ — и рост продолжился дальше (1,52 → 1,63 млн ₽).
Читать кейс

Наши клиенты

AC Collection
UP SUSHI
FARFOR
Родная доставка
Н Пицца
hce.ru
Сытый Король
Ninja Pizza
Папа Джонс
Суши Тека
Epic Pizza
Сушкоф и Пицца
Fishka
Vaffel
ЖиШи Суши
Ёбидоёби

Вот что реально приносит деньги

01
Исследование и планирование
02
Бренд
03
Меню
04
Привлечение
05
Удержание
06
Возврат
07
Аналитика
01
01
Исследование и Планирование
Анализ ниши и конкурентов · план на месяц · прозрачная онлайн-отчётность
02
02
Бренд
Супергеройский, «зубастый» бренд — не безликая доставка как у всех · узнаваемый тон общения · единый визуальный стиль (сайт, соцсети, упаковка)
03
03
Меню
Конструктор из уже существующих блюд — новые сеты и комбо, которые рвут продажи без промокодов
04
04
Привлечение
Таргет · контекст · офлайн-реклама (флаеры, билборды) · блогеры · карты (Яндекс/2ГИС) · реферальные программы · игровые механики на привлечение
05
05
Удержание
Работа с базой (золото доставки) · автоворонки в чат-ботах · SMS/MAX/ВК-рассылки · акции и игры для постоянных гостей
06
06
Возврат
Реактивация тех, кто давно не заказывал — «потеряшки» из базы
07
07
Аналитика
Стоимость привлечения гостя · окупаемость каждого канала · сквозная отчётность

Семь конкретных рычагов — каждый уже приносил результат в кейсах, которые вы только что видели. И продолжит приносить его в вашей доставке.

Антон Ходов, основатель агентства
Антон Ходов
основатель гостивдоставкуеды.рф

Мы с вами одной крови

Меня зовут Антон Ходов. Я не пришёл в маркетинг из диджитал-агентства. Был партнёром в доставке еды, отвечал за продвижение.

Сначала, как и все, пробовал сторонних подрядчиков. И понял: рынок не даёт готового решения. Никто не считает деньги так, как их считает владелец бизнеса.

Взял маркетинг в свои руки — довёл доставку до 12 000 заказов в месяц. В 2022 бизнес закрылся — из-за начала СВО и ухода инвестора.

Опыт остался. Из него выросло агентство.

Я по обе стороны баррикад — и знаю эту кухню изнутри, не понаслышке.

Кто работает над вашим проектом

Не один универсальный «менеджер», который сам и звонит, и настраивает рекламу, и рисует картинки. На вашем проекте — конкретные специалисты, каждый отвечает за свой участок.

Менеджер проекта
Таргетолог
Контекстолог
SMM-специалист
Дизайнер
Аналитик
Технический специалист
Руководитель рекламного отдела
ИИ-сотрудники
Берут рутину на себя, чтобы люди занимались стратегией

Стратегию и еженедельный контроль показателей веду лично я, основатель агентства — не передаю на аутсорс и не выпускаю из внимания.

Если кто-то из команды в отпуске или на больничном, его подхватывает коллега из агентства — работа не встаёт.

Ваш билет в высшую лигу

Сегодня многие доставки в глазах гостей выглядят одинаково и безлико. У них нет своего яркого лица, зубастого бренда, уникального стиля. Зато есть похожие названия, схожие логотипы и одинаковые, как под копирку, посты про «вкусные роллы».

Когда все доставки выглядят одинаково, гость выбирает знакомых, федералов или тех, кто дешевле!

Беззубый бренд смешивается с десятком других

Гость не видит разницы — все +– одинаковы

Выигрывают федералы

Или те, кто дешевле

Мы снимаем безликость на корню — делаем вашу доставку «зубастой», харизматичной и запоминающейся! У вас появляется яркое лицо бренда и свои фишки в общении с гостями, которые сложно скопировать конкурентам.

Мастер Точка
Мастер Точка
«Диагностика завершена: вечер требует роллов»
Открыть досье →
Мясной Батя
Мясной Батя
«Весы не врут. Мясо — тоже»
Открыть досье →
Урбан
Урбан
«Вскрывай. Выбирай. 43»
Открыть досье →
Мушаня
Мушаня
«Кто попробовал — тот вернулся»
Открыть досье →

Мы не меняем ваше меню. Мы меняем то, как вас видят гости.

Досье героя бренда: Мастер Точка

Мастер Точка
Инженер роллов · Инженер хорошего вечера
Голос и характер
«Спокойный эксперт. Не повар, не сушист, не самурай, не просто маскот — инженер роллов и инженер хорошего вечера. Живой, простой, разговорный тон, с лёгкой иронией. Без клоунады и кринжа. Без корпоративного языка.»
Без канцелярита Со спокойной иронией Один голос во всех каналах
Мастер Точка с кубиком Рубика Мастер Точка вытягивает сеть с роллами Мастер Точка изучает ролл через лупу Мастер Точка со схемой сборки ролла
Примеры постов
Пост Мастера Точки про эксперимент с падением ролла
Пост Мастера Точки про горячий ролл с лососем
Пост Мастера Точки с картой районов города
Пост Мастера Точки про праздничную диагностику настроения
Пост Мастера Точки про День семьи, любви и верности
1 / 5

«Уронил ролл с высоты 20 см» — пост-эксперимент про прочность сборки

Оформление ВК
Шапка сообщества «Суши и точка» с Мастером Точкой Меню сообщества с иконками от Мастера Точки Виджеты сообщества с Мастером Точкой
Точки контакта
Промо-баннер с Мастером Точкой: ролл в подарок
Промо-баннер: ролл в подарок
Экран диагностики с Мастером Точкой
Экран «Диагностика»
Рулетка призов с Мастером Точкой
Игровая механика: рулетка призов
Праздничная диагностика с Мастером Точкой
Праздничная диагностика

Досье героя бренда: Мясной Батя

Мясной Батя
Батя на связи · Правильный кусок · Весы не врут
Голос и характер
«Хозяин тандыра в Дзержинске. Прямой, суровый, но гостеприимный. Не официант — авторитет в мясе. Говорит как со своим, по-мужски, без лишней вежливости, но с уважением.»
Поел — похвали Батю Не поел — заказывай
Мясной Батя у огня в тандыре Мясной Батя в образе космонавта с шашлыком и куличом Мясной Батя смотрит в окно на телебашню Мясной Батя протягивает поднос с шашлыком
Оформление ВК
Шапка сообщества «Кусок Мяса» с Мясным Батей Меню сообщества с иконками от Мясного Бати Виджеты сообщества с Мясным Батей
Примеры постов
Пост Мясного Бати про принципы работы
Пост Мясного Бати про мясную амнистию
Пост Мясного Бати про сет «Муж купил»
Пост Мясного Бати про тандыр против мангала
Пост Мясного Бати про куриную «броню»
Пост Мясного Бати про воскресенье и деда
Пост Мясного Бати про звуки тандыра
1 / 7

«Запоминай мои принципы» — честный маринад, тандыр, весы не врут

Точки контакта
Промо-баннер с Мясным Батей
Промо-баннер: промокод «Батя», заказ от 999 ₽
SMS от Мясного Бати
SMS / push: «Батя на связи»
AI-чат-бот от Мясного Бати
AI-чат-бот: «Что жарим сегодня?»

Досье героя бренда: Урбан

Урбан
Голос и характер
«Ожившие ворота Тории — легенда улиц ТОКИО. Не наблюдает за движухой, а создаёт её: первым находит лазейку, первым тестирует новое, первым сообщает своим. Не проводник и не наставник — инициатор и лидер компании друзей. Говорит коротко, действует быстро. Не любит скуку, ожидание и лишние объяснения.»
Не наблюдатель — участник Коротко и быстро Первым находит лазейки
Урбан играет в шахматы едой Урбан читает архивное дело «Urban Ghost» за роллом Урбан открывает портал с роллами в неоновом переулке
Оформление ВК
Шапка сообщества «Роллы Пицца Шаурма 43» с Урбаном Меню сообщества с иконками от Урбана Виджеты сообщества с Урбаном
Примеры постов
Пост Урбана про промокод «Гуляю»
Пост Урбана про промокод «Админ»
Пост Урбана про сет «Перерывчик»
Пост Урбана про гостей, которые «просто смотрят»
Пост Урбана про отчёт из отпуска
1 / 5

«Гуляю» — промокод на скидку 30% при самовывозе с конкретной точки

Точки контакта
Урбан-рефери на бое шаурмы и роллов
«Победила дружба!» — рефери шаурмы и роллов
Урбан с шаурмой на неоновой стене
«Сочная, мощная, твоя!»
Урбан на подиуме с гирей и роллами
«Финал сезона. Продолжение в августе»
Урбан перезагружает пятницу в серверной
«Перезагрузить пятницу» — загрузка 70%

Досье героя бренда: Мушаня

Мушаня
Голос и характер
«Хозяин большого застолья — встретил, сразу понял, кто чего хочет, накрыл на всех и подколол. Не продавец и не ведущий соцсетей, а свой человек за столом: щедрый, деятельный, с короткой уверенной репликой и колкостью по делу, а не по человеку. Не любит скуку, канцелярит и пустые обещания — зато обожает, когда стол собран щедро, а вечер становится событием.»
Тепло важнее дерзости Шутит на ситуацию, не на человека Ну всё. Накрываем.
Мушаня дома с коробкой «Суши Муши» Мушаня за большим столом с сетом роллов Мушаня выдаёт заказ на самовывозе
Оформление ВК
Шапка сообщества «Суши Муши» с Мушаней Меню сообщества с иконками от Мушани Виджеты сообщества с Мушаней
Примеры постов
Пост Мушани про пятницу
Пост Мушани про заказ на пятерых
Пост Мушани про промокод СТОЛ200
1 / 3

«Ну всё, выдыхай» — пятничное разрешение не готовить самому

Точки контакта
Мушаня с промокодом СТОЛ200 и подносом роллов
Промокод «СТОЛ200» — с подносом роллов

А реклама точно работает?

Если это в принципе можно посчитать — считаем эффективность каждого рекламного канала отдельно, а не рекламы в целом. По каждому каналу отслеживаем заказы именно с него, считаем выручку по этим заказам и фиксируем ROMI — чтобы вы точно знали, сколько денег приносит каждый вложенный в ту или иную рекламу рубль.

Реклама
Воронка
Промокод
Заказ
Выручка
Как считаем окупаемость — просто, без терминов
(Выручка с рекламы − Бюджет) ÷ Бюджет × 100%
100% — сработали один к одному
200% — на вложенный рубль получили два
Заявки — не заказы

На рынке любят хвастаться «заявками», особенно в кейсах про контекстную рекламу. Звучит внушительно, но заявка — ещё не деньги: человек мог передумать, не дозвониться, отвалиться на любом шаге. Мы считаем то, что реально попало в кассу — оплаченные заказы, а не воронку до них.

Всё оцениваем на языке цифр — не на уровне «я так чувствую» или «мне кажется, зашло».

Пример отчёта по выручке и заказам в личном кабинете
Пример на демо-данных Открыть живой отчёт →

20 000 ₽ на рекламу — платим мы, а не вы

Помните бонус от 20 000 ₽ с первого экрана? Вот как это работает:

1
Заключаем договор на базовый или расширенный тариф
2
Сами пополняем ваш рекламный кабинет — 20 000 ₽ (27 500 ₽ на расширенном), без вложений с вашей стороны
3
Все тесты и поиск рабочей формулы — за наш счёт
4
Вы получаете проверенную рекламную связку, которая уже приносит деньги
Вы можете не вкладывать в рекламу ни рубля в первый месяц

Это не схема, где мы просто добавляем деньги к вашему бюджету — деньги реально наши.

Мы тестируем на свои деньги, чтобы вы не платили за наши ошибки.

Мы на 100% уверены, что вы с нами надолго, поэтому сами вкладываем в вашу рекламу на старте.

Акция действует для базового и расширенного тарифов, без скидок и рассрочек.

Тем, кто в теме

Вам подходит, если
Готовы, чтобы 40 000 ₽/мес на базовом тарифе окупались ростом, а не давили на бюджет
Готовы вкладывать в рекламу
Хотите постоянный результат, а не разовую акцию
Не подходит, если
Бюджет на рекламу ограничен 20 000 рублей в месяц на все каналы
Ждёте, что эти 20 000 ₽ превратятся в миллион за неделю
Нужен просто человек, который будет вести соцсети

Ответы на вопросы

Каждый этап — от рекламы до заказа — считается в рублях. Смотрите блок «А реклама точно работает?».

Бывает. Мы не гарантируем, что с нами всё будет идеально. Но если не срастётся и не будет результата — вы узнаете почему, а не остаётесь в неведении. Мы не тянем время и не убеждаем клиентов подождать ещё месяц-другой до роста продаж. Вместо этого прямо говорим, что и почему не работает. Плюс в первый месяц тесты идут за наш счёт, не за ваш.

В 90% случаев наши связки эффективно работают в типовых доставках и дают ROMI от 250%. К тому же реклама запускается за наш счёт, и уже с этого теста вы получите дополнительную прибыль.

В любой момент. Не устраивает — прощаемся сразу, без «отработки» 2 недель, как прописано у части агентств в договоре (клиент вынужден ещё две недели платить за то, что подрядчик уже толком не делает).

Обычно регистрируем кабинет в eLama или TargetMafia на вас, на вашу почту. Это ваш кабинет — он останется у вас в любом случае, вне зависимости от того, работаем мы дальше или нет. Можем работать и на кабинетах, которые уже есть у вас.

Да!

Полностью официально: ИП, договор, всё подписываем через ЭДО, оплата по расчётному счёту.

В зависимости от того, что оцениваем. Например, при работе с базой первые результаты в рублях видны уже через 2-3 дня. После запуска таргетированной рекламы — в течение 14 дней уже есть продажи, понятно, какие офферы и креативы реально работают.

Без игр в закрытые цены

Два уровня одного и того же продукта — разница в глубине, не в наборе разных услуг.

Базовый
40 000 ₽/мес
Коротко: таргет + бот + маскот-брендинг + трекинг активаций. Полный список категорий — ниже.
+ Яндекс.Директ
Расширенный
55 000 ₽/мес
То же самое, что в базовом, + контекстная реклама (Яндекс.Директ — поиск и РСЯ) как дополнительный канал трафика.

Плюс бонус +20 000 ₽ / +27 500 ₽ на тест рекламы за наш счёт — подробнее выше, в блоке про бонус.

Что входит в тариф
  • Анализ рынка, конкурентов, клиентов
  • План акций на месяц
  • План обновлений меню и специальные блюда
  • План постов на месяц
  • План касаний аудитории по разным каналам на месяц
  • План рассылок в ВК, Telegram, MAX, SMS на месяц
  • План и тексты пушей на месяц
  • Медиаплан с рекламными бюджетами и каналами на месяц
  • Еженедельная отчётность по ключевым показателям в онлайн-таблице
  • Ежемесячная отчётность в формате презентации и созвона при необходимости
  • Разработка новых сетов и комбо для роста продаж
  • Помощь в создании новинок
  • Планирование и запуск новинок
  • Специальные сеты и комбо к праздникам
  • Корректировка разделов меню для более продающей структуры
  • Создание и размещение баннеров, регулярная замена и обновление
  • Использование других возможностей платформы для показа баннеров и уведомлений
  • Доработка визуального оформления сайта и приложения, если нужно
  • 3-уровневая воронка продаж с доведением гостя минимум до 3 заказов — в ВК
  • Воронка продаж в Telegram и MAX
  • Таргетированная реклама в ВК на воронку продаж и продвижение бренда
  • Реклама в Яндекс.Директ — поиск, РСЯ, Telegram, MAX
  • Регулярные публикации в городских пабликах ВК и Telegram-каналах
  • Размещение акций для новых клиентов на сайте, в приложении, ВК и Telegram
  • Флаеры для привлечения новых гостей
  • Промо-мероприятия для привлечения новых гостей
  • Кросс-маркетинг через партнёров
  • Партнёрская программа «Приведи друга»
  • Регулярные посты в соцсетях
  • Доработка меню для стимулирования спроса от текущих гостей
  • Флаеры, которые стимулируют повторные заказы
  • Рассылки в ВК, MAX и Telegram по всей базе подписчиков (1–3 раза в неделю)
  • Рассылки пушей по всей базе приложения (3–4 раза в неделю)
  • Браузерные игры для увеличения продаж
  • Акции для узких сегментов гостей в зависимости от активности и истории покупок
  • Сегментация базы и рассылка предложений узким сегментам
  • Рекламные кампании, нацеленные на текущих гостей
  • Сегментированные рассылки SMS, MAX, Telegram
  • Игровые чат-боты для текущих гостей
  • Автообзвон сегментов гостей роботом
  • Скрипты обзвона и переписки для операторов
  • Программа лояльности
  • Бот, который дожимает до заказа гостя с брошенной корзиной
  • Упаковка и оформление ВК, Telegram с обновлением по мере необходимости
  • Посты до 7 раз в неделю, не считая контента от гостей
  • Игры в ВК, MAX и Telegram
  • Мероприятия на стыке онлайна и офлайна
  • Мониторинг сообщений от подписчиков, ответы на вопросы
  • Робот-помощник для заказа и частых вопросов
  • Техзадание на съёмку контента с примерами
  • Сбор отзывов на стене ВК и в рейтинге группы
  • Оформление карточки на Яндекс.Картах и в 2ГИС
  • Реклама на картах
  • Наращивание потока отзывов
  • Увеличение рейтинга на картах
  • Флаеры для привлечения новых гостей
  • Флаеры для повышения частоты заказов от текущих гостей
  • Флаеры для увеличения числа отзывов
  • Стратегия продвижения в офлайне
  • Сценарии для роликов на радио и видео
  • Макеты для билбордов и других форматов
  • Промо-мероприятия в офлайне

Пройдите тест за 17 секунд и узнайте, насколько вы готовы к росту и какую дополнительную прибыль можете получить

Шаг 1 из 5
Какой ваш текущий оборот в месяц?
Основной источник заказов?
Сколько тратите на маркетинг и рекламу в месяц?
Оставьте ссылку на сайт, ВК или Telegram вашей доставки
Куда отправить план роста и закрепить бонус от 20 000 ₽?
Заявка принята

Мы получили ваши ответы и свяжемся в течение рабочего дня, чтобы прислать персональный план роста и закрепить бонус на рекламу.

Ваша доставка уже работает.

Осталось подключить эффективный маркетинг и выйти на новый уровень.