Взлом роста

гости в доставку еды

Взлом Роста: гости в доставку еды.

Другая система привлечения гостей в доставку еды - решение, рожденное в своем общепите.

Другая система привлечения гостей в доставку еды - решение, рожденное в своем общепите

Я запустил эффективный конвейер по привлечению гостей у себя в общепите и с 2020 года помогаю это сделать другим.

  • Без конкурсов и халявы
  • Без раскрутки группы в ВК
  • Без SMM
  • Без месяцев ожидания результатов

Что за система и как работает?

Что за система и как работает?

Основа - автоворонки в чат-боте (ВК, Telegram, Viber) которые прогревают гостей и автоматически доводят их до 7 покупок в течение 3 месяцев. Также идет активная работа с базой (конкретные каналы описаны ниже), что подталкивает гостей покупать снова и снова.

Насколько эффективен такой подход - смотрите в этом кейсе

Автоворонки

Рассчитаны на 3 месяца и доводят гостя до 7 покупок

Игры

Дают супер вовлеченность гостей и большой стимул сделать новый заказ

Реклама

Трафик из ВК и Яндекса идет на воронку и игры, где автоматом конвертируется роботом в заказы

Работа с базой

Регулярные и умные рассылки, пуши и SMS повышают активность текущих гостей

CRM-маркетинг

Делим базу на сегменты и автоматически продаем каждому из них

Рефералка

Делает так, что текущие гости сами приводят десятки новых каждую неделю

Какими именно инструментами приводим к вам гостей

Какими именно инструментами приводим к вам гостей

Автоворонки

На автомате привлекают гостей, прогревают их, доводят до первой и после до повторных покупок

Реклама

В Таргете и Контексте рекламируем игры и особые Предложения Мафии - это магнит для гостей

Игры

ТОП-механики для вовлечения гостей и стимулирования покупок без розыгрыша халявы. Кейс про одну игру.

Рассылки

Активно работаем с рассылками в чат-бота, пушами, SMS и E-mail для стимуляции базы к заказам

Офлайн

Для максимальных результатов запускаем рекламу в офлайне и умеем считать ее эффективность

Работа с пабликами

Рекламируем игры в городских пабликах в ВК и отбиваем бюджет на это минимуи в 2 раза за 3-4 дня

Блогеры

Зачастую, блогеры работают за еду и  приводят гостей из своих подписчиков почти без вложений

CRM-маркетинг

Выжимаем максимум заказов из вашей текущей базы гостей

Рефералка

Текущие гости приводят десятки новых неделя за неделей. Кейс.

Это основные механики. Не значит, что используем всегда их все, или только их и ничего больше. Инструменты подбираются гибко и по ситуации!

Клиенториентированная философия

Конкурсы с розыгрышем халявы. Привлечение подписчиков и раскачка группы. Все это я проходил у себя в проекте. Данные методы не дают быстрый прямой отклик  в деньгах, либо хромает прозрачность в оценке эффективности. И мы так не работаем!

Я ваш коллега - партнер в общепите. Поэтом на себе знаю, как это больно, когда вместо рублей и заказов получаешь от маркетинга подписчиков и красивые отчеты о том, как быстро растет группа в ВК.

Я против такого подхода. Моя стратегия - ориентация на продажи и измеримый результат. Результат не в подписчиках группы, конкурсах и лайках с комментами, а в рублях и заказах. 

Подробнее о моей философии в этой статье.

Антон Ходов
маркетолог,
партнер в общепите

С упором на цифры и аналитику

С упором на цифры и аналитику

Маркетинг - это не про креатив, красоту и быть клевым. Маркетинг - это про то, как быть эффективным. Это про деньги, про заказы, про выручку. 

Поэтому первое, с чего мы начинаем на любом проекте - выстраиваем прозрачную систему аналитики. Ниже пример, как выглядит стандартный отчет о нашей работе:

Все предельно бизнесово - про деньги и никакой статистики роста подписчиков в группе ВК.

Какой результат мы даем - кейсы

Какой результат мы даем - кейсы

Три наиболее интересных, на мой взгляд, наших кейса:

01

12 240 заказов и 6,2 млн рублей в месяц

Масштабный маркетинг для доставки еды, в котором были задействованы почти все возможные рекламные каналы. Результат - вышли на 12 240 заказов и 6,2 млн рублей в месяц.

02

Неудачный старт рекламы окупился в 5 раз

В этом проекте был вялый старт и реклама не пошла по накатанной схеме. Не работало то, что выстреливало всегда и так далее. Но все закончилость хорошо. 

03

Вложили 14 000 и заработали 58 000 рублей за 2 недели

Горячий старт - в первые 2 недели работы потратили на рекламу 14 000 рублей, а заработали на этом 85 000 рублей

Наши клиенты

Кто с вами работает

Меня зовут Антон Ходов, я в маркетинге с 2011 года, а это мой проект по привлечению гостей в общепит. И знаешь, мы с тобой одной крови! Почему?

Потому что я по обе стороны баррикад! Я партнер в общепите, где отвечаю за маркетинг. Соответственно, лично пробовал разных подрядчиков, разные подходы к продвижению доставки. И все знаю на своей шкуре. 

Путем проб и ошибок родилась моя авторская система привлечения гостей в общепит через  клиенториентированность. 

Она хорошо себя показала и показывает у меня в проекте. Отлично зарекомендовала при тестировании в паре дружественных доставок. После я решил выйти с ней на рынок - масштабирование прошло успешно. 

В итоге мой опыт вырос в новый проект с отдельной командой. Теперь мы помогаем другим владельцам доставок еды, баров, кафе и ресторанов увеличивать свой доход.

Где гарантия, что сработает?

Честно, гарантии вида - "или ваша выручка вырастет вдвое, или вернем деньги" - у нас нет.

Подобные обещания, сделанные оголтело и лишь бы получить клиента любой ценой, я считаю бредом. 

Спасибо, дешевые манипуляции мне не нужны. Как и клиенты, для которых подобная лапша стоит во главе угла.

Другая гарантия

Моя гарантия заключается в другом и обсуждается с каждым клиентом персонально. Прежде чем что-то гарантировать, я должен погрузиться в ваш бизнес, изучить вашу доставку и ваши цифры, «потрогать» все руками. После можем и поговорить!

От результата

Мне кажется, лучшая гарантия результата - привязка работы к KPI. Естественно, KPI не в виде подписчиков, а в виде числа заказов и выручки. Поэтому после первых 2-3 месяцев работы переход от фиксированной оплаты на работу по KPI для меня является нормой и приоритетом - я так больше зарабатываю.

Стоимость наших услуг

Стоимость наших услуг

33 000 рублей в месяц

33 000 рублей в месяц

Что входит: 

Что входит: 

  • Автоворонки доведения до первой и повторных покупок
  • Игры в чат-ботах в ВК 
  • Реклама в таргете ВК
  • Регулярные рассылки по базе - бот, пуш, SMS, автообзвон, WhatsApp
  • Таргетированные SMS-рассылки (через «МТС-маркетолог» и аналоги)
  • Размещение рекламы игровых механик в пабликах в ВК и Телеграм-каналах
  • Работа с блогерами города, как правило, в запрещенной социальной сети
  • Офлайновая реклама (разработка стратегии и контроль реализации)
  • Реферальная программа
  • Ведение ВК, если у вас нет SMMщика
  • CRM-маркетинг

44 000 рублей в месяц

Что входит: 

  • все то же самое, что в пакете выше + реклама в Яндексе (поиск и РСЯ)

44 000 рублей в месяц

Что входит: 

  • все то же самое, что в пакете выше + реклама в Яндексе (поиск и РСЯ)

6 000 рублей - разовая онлайн-конслультация

Что входит: 

  • Разбор вашего маркетинга и системы привлечения новых гостей
  • Анализ рекламных кампаний и воронок привлечения
  • Анализ сильных и слабых сторон
  • Рекомендации по усилению найденных слабых мест
  • План построения эффективного маркетинга для вашей доставки
  • Фиксация точек роста и определение действий для получения результата в течение 2-3 недель после консультации
  • Скидка 5000 рублей на первый месяц полноценной работы

6 000 рублей - разовая онлайн-конслультация

Что входит: 

  • Разбор вашего маркетинга и системы привлечения новых гостей
  • Анализ рекламных кампаний и воронок привлечения
  • Анализ сильных и слабых сторон
  • Рекомендации по усилению найденных слабых мест
  • План построения эффективного маркетинга для вашей доставки
  • Фиксация точек роста и определение действий для получения результата в течение 2-3 недель после консультации
  • Скидка 5000 рублей на первый месяц полноценной работы

Взлом роста

2024, Все права защищены

По любым вопросам пишите в мессенджеры, 
Антон Ходов, основатель "Взлом роста"